قامت هيئة الخدمة والادارة العامة بالتشارك مع الجهات المعنية بإعداد الأطر المرجعية الخاصة بالكفايات السلوكية؛ لغايات بناء الاختبارات ولقياس قدرات المرشحين لاشغال الوظيفة، ومعرفة درجة امتلاكهم للحد الأدنى من شروط اشغال هذه الوظيفة